В сообщении турфирмы на сайте Ассоциации туроператоров России уточняется, что одной из причин приостановки деятельности стали проблемы с круизом по Черному морю. Ответственность турфирмы застрахована на 30 миллионов рублей в компании «Адвант Страхование», туда клиенты «Экспо-тура» могут обращаться за компенсацией.
Компания «Экспо-тур» была основана в 1993 году. Основным направлением турфирмы является организация круизов. В прошлом году «Экспо-тур» запустил новый маршрут по Черному морю на теплоходе «Адриана» с заходом в порты Новороссийска, Ялты, Сочи, Севастополя и Стамбула. Однако в этом году владелец судна карибская компания «Adriana Shipping LTD» запретила туристам сходить в порты ряда городов. Клиенты «Экспо-тура» потребовали вернуть деньги.
В связи с аннексией Крыма Россией, Украина закрыла для международного судоходства морские порты Евпатории, Керчи, Севастополя, Феодосии, Ялты, расположенные на территории Крыма и Севастополя.
Однако в середине июля начались морские пассажирские перевозки из Стамбула в аннексированный Севастополь на круизном лайнере «Адриана», который 14 июля совершила заход в крымский порт.
Прокуратура Турции начала расследование по факту нарушения турецким круизным лайнером запрета Украины на заход в порты непризнанной Республики Крым.