Согласно подсчетам аналитического отдела Morgan Stanley, на которые ссылается издание Business Insider, объем активов под управлением двух крупнейших в мире сервисов робо-консультаций — Betterment и Wealthfront — увеличился с 2013 года на 142%.
Несмотря на бурный рост индустрии, робо-консультанты, по мнению аналитиковMorgan Stanley, пока не могут составить конкуренцию традиционным компаниям в этой сфере. «Мы думаем, что робо-консультанты несут гораздо меньше угроз, чем предполагают действующие компании, учитывая что социальное взаимодействие и брэнд пока что остаются в приоритете», — пишут авторы исследования.
Аналитики инвестиционного банка изучили факторы, которые имеют наибольшее значение для клиентов финансовых консультантов, и пришли к выводу, что люди пока что не готовы отказаться от человеческого участия в сфере финансов. Среди ключевых качеств хорошего консультанта участники опроса называли «желание потратить время и разобраться в потребностях и целях клиента», а также «доступное объяснение анализа».
Робо-консультанты — это автоматизированные финансовые советники, которые анализируют состояние фондового рынка и подбирают наиболее доходные варианты инвестирования. Такие сервисы лишены участия человека и берут совсем небольшую комиссию (в большинстве случаев не превышает 0,5%).
Автоматизация в сфере финансов уже привела к тому, что количество трейдеров на Нью-Йоркской фондовой бирже с 2000 года сократилось с 5 500 до 400 человек, а крупнейшие банки мира уволили более 10 000 финансовых менеджеров за последние 10 лет.