Барбершопы вошли моду около 10 лет назад, и буквально с момента их появления вокруг этого бизнеса ходит много слухов – что это дорого, сложно, никому не нужно и пр. Тем не менее, ниша процветает, и барбершопов становится все больше. Если вы планируете открыть свой барбершоп, у вас есть 2 варианта – купить франшизу или создать собственный бренд.
Запуск собственного бренда требует значительно больше вложений, по сравнению с франшизой, при этом «вставать на ноги» такой проект будет долго. В свое время, сеть традиционных барбершопов «ЦирюльникЪ Barbershop» пошла по пути развития собственного бренда мужских парикмахерских. На сегодня в сети уже 19 салонов по всему Киеву и несколько в Броварах. Этот путь занял у них 7 лет, но они уверенный лидер на рынке.
Если же вам нужен быстрый и гарантированный результат – однозначно стоит выбрать франшизу. Быть парикмахером или работать в индустрии красоты совершенно не обязательно, хотя многие приходят в этот бизнес именно таки путем.
Для того, чтобы открыть барбершоп, вам понадобится уделить внимание следующим пунктам:
- Регистрация предприятия.
- Помещение.
- Персонал.
- Сайт.
- Реклама.
Регистрация барбершопа
В соответствии с законодательством вы можете оказывать парикмахерские услуги, имея организацию разной формы собственности. Вы можете выбрать регистрацию СПД (ФОП/ЧП) или ООО (ТОВ/Фирма).
Проще всего начинать с ЧП, а потом, по мере увеличения прибыли и масштабов, можно будет поменять организационно-правовую форму на другую, более подходящую.
Также понадобится выбрать систему налогообложения — это может быть единый налог или плательщик налога на общих основаниях.
Помещение для барбершопа
Когда все юридические вопросы решены, можно приступать к выбору помещения. Вероятнее всего, для начала это будет аренда – такой вариант является самым безопасным. Покупать помещение без «тестирования» бизнеса нецелесообразно, риски слишком высоки.
При выборе помещения ключевым моментом будет его расположение. Это должна быть точка с хорошей проходимостью, в идеале она располагается на основных пешеходных маршрутах. Также следует предусмотреть, как и на чем люди смогут приехать в ваш барбершоп – у него должны быть хорошие подъездные пути, а также предусмотрите возможность прибытия на общественном транспорте.
Размер помещения должен быть таким, чтобы в нем было удобно и просторно как мастерам, так и клиентам. Отведите отдельное место для зоны релакса и ожидания – для барбершопов это особенно важно.
Персонал
При формировании команды отдавайте предпочтение людям, имеющим диплом школы барберов или другоие профильное образование и опыт именно с мужскими стрижками и оформлением бороды. Многие барбершопы специально нанимают на работу только мужчин, причем таких, чтобы они сами выглядели как идеальные клиенты — такая «ходячая реклама» помогает создать у посетителей нужное настроение.
Важно, чтобы сотрудники умели не только стричь, но и общаться. Со временем каждый мастер чувствует, что становится, в какой-то степени, психологом – это значит, что он все делает правильно, клиенты ему доверяют и с удовольствием вступают в диалог. Это не значит, что нужно пытаться всеми способами завести разговор – иногда уместно просто помолчать, некоторые предпочитают именно такой формат обслуживания. Опытные барберы мгновенно считывают настроение клиента и реагируют на него соответствующим образом – в результате человек чувствует, что его здесь понимают, и он обязательно придет снова.
Сайт
Сейчас популярен миф, что сайты уже никому не нужны, для продвижения достаточно соцсетей. Это не так, и созданием сайта нужно заняться сразу же после регистрации организации (или даже раньше).
Аккаунты в соцсетях не принадлежат вам, все они – собственность владельцев площадки. То есть в какой-то момент аккаунты могут оказаться заблокированы по многим причинам, и вы останетесь без инструментов продвижения в интернете.
Сайт должен быть понятным, красивым и быстрым с точки зрения загрузки. Не забудьте про адаптивную верстку и мобильную версию, т.к. большинство ваших клиентов будут записываться именно со смартфона.
Реклама
Если вы покупаете франшизу, с рекламой сложностей не будет – вам предоставят перечень рекомендованных или обязательных каналов продвижения, предоставят макеты. Если же вам нужно продвинуть собственный бренд – будьте готовы к тому, что это будет большая и долгая работа, в которой необходимо пробовать и анализировать самые разные варианты.